Algemene voorwaarden van 3D&I BV, gevestigd te Antwerpen, Herman De Nayerstraat 1, 2550 Kontich, België.
Versie geldig vanaf 09/08/2023.
0. Identiteit verkoper
De verkoper is: 3D&I BV
Herman De Nayerstraat 1, 2550 Kontich, België
BE0676.411.583
1. Algemeen
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van 3D&I BV. De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de internetsite van LOKLiK Europe . Op verzoek zenden wij je een schriftelijk exemplaar.
1.2 Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. 3D&I BV behoudt zich het recht voor haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen.
1.3 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene, specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet door 3D&I BV erkend.
1.4 3D&I BV garandeert dat het geleverde product beantwoordt aan de overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde specificaties.
2. Levering
2.1 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt
2.2 In het kader van de regels van de koop op afstand zal 3D&I BV bestellingen tenminste binnen 30 dagen uitvoeren. Indien dit niet mogelijk is (doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar), of er is om andere redenen vertraging, of een bestelling kan niet dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, ontvangt de consument binnen 1 maand (30 dagen) na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij in dat geval het recht de bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren.
2.3 Aan de leveringsplicht van 3D&I BV zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door 3D&I BV geleverde zaken een keer aan de afnemer zijn aangeboden. Bij levering aan huis strekt het rapport van de vervoerder, inclusief de weigering van acceptatie, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering.
2.4 Alle op de website genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
3. Betalingsfaciliteiten
3.1 Betaling vindt plaats via een van de betaalmethoden zoals aangegeven tijdens het bestelproces.
3.2 De betalingstermijn waarbinnen een bestelling betaald dient te worden is 30 dagen na verzending of overhandiging van de factuur.
3.3 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, vindt verzending plaats nadat de betaling is ontvangen. Als je kiest voor betaling per bankoverschrijving moet je rekening houden met een wachttijd van 1 tot 3 werkdagen.
3.4 Behoudens protest bij aangetekend schrijven binnen de 7 werkdagen na ontvangst van de factuur, wordt deze geacht aanvaard te zijn door de klant.
4. Prijzen
4.1 Prijzen worden binnen de looptijd van de aanbieding niet verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken of indien de fabrikant tussentijdse prijsverhogingen doorvoert.
4.2 Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
4.3 Alle prijzen op de site zijn in Euro's en inclusief BTW.
4.4 Bedrijven kopen btw-vrij, behalve voor bedrijven gevestigd in België, waar de btw 21% is.
5. Zichttermijn / herroepingsrecht
5.1 In geval van consumentenkoop heeft de koper overeenkomstig de Wet Marktpraktijken en Consumentenbescherming (art. 45 e.v.) het recht (een deel van) de geleverde goederen binnen een periode van 14 kalenderdagen zonder opgave van reden te retourneren. Deze termijn gaat in op het moment dat de bestelde artikelen zijn afgeleverd. Indien de afnemer na afloop van deze termijn de geleverde zaken niet aan 3D&I BV heeft teruggezonden, is de koop een feit. De afnemer is gehouden, alvorens over te gaan tot terugzending, daarvan binnen de termijn van 14 kalenderdagen na aflevering schriftelijk melding te maken bij 3D&I BV. De afnemer dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van postbezorging. Indien de zaken bij de afnemer zijn gebruikt, bezwaard of op enige wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt het recht op ontbinding in de zin van dit lid. Met inachtneming van hetgeen is bepaald in de vorige zin, draagt 3D&I BV er zorg voor dat binnen 14 dagen na goede ontvangst van de retourzending, het volledige aankoopbedrag inclusief de berekende verzendkosten aan de afnemer wordt terugbetaald. Het terugzenden van de geleverde zaken komt geheel voor rekening en risico van de afnemer.
5.2 Het recht op ontbinding, zoals omschreven in het vorige lid, heeft slechts betrekking op de geleverde zaken en zal in geen geval betrekking hebben op diensten, zoals telefoonabonnementen van de door 3D&I BV aangeboden (mobiele) netwerkoperators. Op laatstgenoemde diensten, waarbij 3D&I BV slechts als tussenpersoon c.q. agent optreedt, zullen de algemene voorwaarden van bedoelde netwerkoperators van toepassing zijn.
5.3 Het herroepingsrecht is niet van toepassing op:
6. Gegevensbeheer
6.1 Indien u een bestelling plaatst op de website van LOKLiK Europe , dan worden uw gegevens opgenomen in het klantenbestand van 3D&I BV. 3D&I BV houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties en zal uw gegevens niet verstrekken aan derden. Zie onze Privacy Policy.
6.2 3D&I BV respecteert de privacy van de gebruikers van de website en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw persoonlijke gegevens.
6.3 In sommige gevallen maakt 3D&I BV gebruik van een mailinglijst. Elke mailing bevat instructies om jezelf van deze lijst te verwijderen.
7. Garantie en conformiteit
7.1 De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. De wettelijke garantietermijn bedraagt twee (2) jaar voor particuliere consumenten en één (1) jaar voor zakelijke klanten, tenzij dwingende lokale wetgeving een andere termijn voorschrijft. In dergelijke gevallen prevaleren de dwingende bepalingen van de toepasselijke lokale wetgeving boven de hierin gespecificeerde garantieperioden.
7.2 Een door de ondernemer, fabrikant of importeur als garantie aangeboden regeling doet niets af aan de rechten en vorderingen die de consument ter zake van een tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de ondernemer jegens de ondernemer kan doen gelden op grond van de wet en/of de overeenkomst op afstand.
7.3 De afnemer is gehouden, de geleverde zaken bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Indien blijkt dat de afgeleverde zaak verkeerd, ondeugdelijk of incompleet is, dan dient de afnemer (alvorens over te gaan tot terugzending aan 3D&I BV) deze gebreken onmiddellijk schriftelijk te melden aan 3D&I BV. Verkeerd geleverde goederen dienen uiterlijk tot maximaal 2 maanden (60 dagen) na levering schriftelijk aan 3D&I BV te worden gemeld.
Bij business-to-business (B2B) transacties dient de koper eventuele gebreken aan het product onverwijld schriftelijk te melden aan de verkoper. De kennisgeving moet worden gedaan binnen een periode van twee (2) maanden (60 dagen) vanaf de datum waarop het defect is ontdekt. Als de verkoper niet binnen deze periode op de hoogte wordt gesteld, kan dit leiden tot het verlies van elk recht om een genoegdoening te eisen.
Voor transacties tussen bedrijven en consumenten (B2C) moet de koper de verkoper zo snel mogelijk na het ontdekken van het gebrek schriftelijk op de hoogte stellen van gebreken aan het product. Een kennisgevingstermijn van twee (2) maanden (60 dagen) kan van toepassing zijn, maar alleen indien vereist door lokale wetgeving. Als een dergelijke wettelijke vereiste niet bestaat, moet de koper de verkoper binnen een redelijke termijn op de hoogte stellen in overeenstemming met de toepasselijke plaatselijke voorschriften. Ingebruikneming na ontdekking van een defect, schade die ontstaat na ontdekking van een defect, bezwaring en/of doorverkoop na ontdekking van een defect, doet dit recht op reclamatie en teruggave volledig vervallen.
7.4 Indien klachten van de afnemer door 3D&I BV gegrond worden bevonden, zal 3D&I BV naar haar keuze of de geleverde zaken kosteloos vervangen of met de afnemer een schriftelijke regeling over de schadevergoeding treffen, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van 3D&I BV en mitsdien het bedrag der schadevergoeding steeds beperkt is tot ten hoogste het factuurbedrag der betreffende zaken, dan wel (naar keuze van 3D&I BV) tot het maximale in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van 3D&I BV gedekte bedrag. Iedere aansprakelijkheid van 3D&I BV voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, waaronder mede begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde winst.
7.5 3D&I BV is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of daarmee gelijk te stellen bewuste roekeloosheid van niet-leidinggevend personeel.
7.6 Deze garantie geldt niet indien: A) en zolang de afnemer jegens 3D&I BV in gebreke is; B) de afnemer de geleverde zaken zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren of bewerken. C) de geleverde zaken aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd met de aanwijzingen van 3D&I BV en/of aanwijzingen op de verpakking zijn behandeld; D) de ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen.
8. Aanbiedingen
8.1 Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld in de aanbieding.
8.2 Bij aanvaarding van een vrijblijvende aanbieding door koper, behoudt 3D&I BV zich het recht voor de aanbieding binnen de termijn van 3 werkdagen na ontvangst van die aanvaarding te herroepen of daarvan af te wijken.
8.3 Mondelinge toezeggingen verbinden 3D&I BV slechts nadat deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.
8.4 Aanbiedingen van 3D&I BV gelden niet automatisch ook voor nabestellingen.
8.5 3D&I BV kan niet aan haar aanbieding worden gehouden indien de afnemer had behoren te begrijpen dat de aanbieding, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatte.
8.6 Aanvullingen, wijzigingen en/of nadere afspraken zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
9. Overeenkomst
9.1 Een overeenkomst tussen 3D&I BV en een klant komt tot stand nadat een opdracht door 3D&I BV op haalbaarheid is beoordeeld.
9.2 3D&I BV behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren of uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde dat de verzending geschiedt bij levering of vooruitbetaling.
10. Afbeeldingen en specificaties
10.1 Alle afbeeldingen; foto's, tekeningen etc.; Gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, afbeeldingen van etiketten, etc. op de LOKLiK Europe website gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
11. Overmacht
11.1 3D&I BV is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.
11.2 Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke redelijkerwijs niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, storingen in het Internet, storingen in de elektriciteit, storingen in e-mail verkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van 3D&I BV alsmede van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.
11.3 3D&I BV behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is 3D&I BV gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.
11.4 Indien 3D&I BV bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de afnemer gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.
12. Aansprakelijkheid
12.1 3D&I BV kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld of aansprakelijkheid aanvaarden voor enige schade die ontstaat of is ontstaan, op enig moment, door onjuist gebruik van de apparaten en producten, noch door gebrekkig of onjuist gebruik van de apparaten die door de apparaten. of samengestelde producten zijn ontstaan. 3D&I BV kan ook niet aansprakelijk worden gesteld voor het defect, niet functioneren of onvoldoende functioneren van een product of onderdeel dat door de klant zelf met de apparaten is gemaakt, wat dan ook.
12.2 De LOKLiK producten zijn ontworpen en bedoeld voor huishoudelijk gebruik. Hoewel het gebruiksproces hetzelfde blijft, kan gebruik in commerciële, industriële of hoogfrequente omgevingen leiden tot versnelde slijtage en het vervallen van de fabrieksgarantie. 3D&I BV aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor prestatieproblemen, schade of risico's die voortvloeien uit dergelijk gebruik.
13. Eigendomsvoorbehoud
13.1 Eigendom van alle door 3D&I BV aan de afnemer verkochte en geleverde zaken blijft bij 3D&I BV zolang de afnemer de vorderingen van 3D&I BV uit hoofde van de overeenkomst of eerdere of latere gelijksoortige overeenkomsten niet heeft voldaan, zolang de afnemer de verrichte of nog te verrichten werkzaamheden uit deze of gelijksoortige overeenkomsten nog niet heeft voldaan en zolang de afnemer de vorderingen van 3D&I BV wegens tekort schieten in de nakoming van zodanige verbintenissen nog niet heeft voldaan, waaronder begrepen vorderingen ter zake van boeten, renten en kosten, een en ander zoals bedoeld in artikel 3: 92 BW.
13.2 De door 3D&I BV geleverde zaken welke onder het eigendomsvoorbehoud vallen mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht en nimmer als betaalmiddel worden gebruikt.
13.3 De afnemer is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.
13.4 De afnemer geeft reeds nu onvoorwaardelijk en onherroepelijk toestemming aan 3D&I BV of een door 3D&I BV aan te stellen derde om, in alle gevallen waarin 3D&I BV haar eigendomsrechten wil uitoefenen, al die plaatsen te betreden waar haar eigendommen zich dan zullen bevinden en die zaken aldaar mee te nemen.
13.5 Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de afnemer verplicht 3D&I BV zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.
13.6 De afnemer verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek ter inzage te geven aan 3D&I BV.
14. Toepasselijk recht / bevoegde rechtbank
14.1 Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing.
14.2 Van geschillen, voortvloeiende uit een overeenkomst tussen 3D&I BV, welke niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, neemt de bevoegde rechter binnen het arrondissement Hasselt, Limburg, België kennis, tenzij 3D&I BV het verschil verkiest aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de koper, en met uitzondering van die geschillen die behoren tot de competentie van de kantonrechter.
Laatste bijwerking: 15/10/2025